Zadnje ažurirano: 1. rujna 2026.
Voditelj obrade osobnih podataka je Čistoća Plus d.o.o., Vukovarska ulica 45, 31000 Osijek, OIB: 12345678901. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nas kontaktirati na [email protected].
Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem obrazaca na stranici: ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona, te podatke o narudžbi (odabrana usluga, termin, način plaćanja). Također prikupljamo tehničke podatke putem kolačića radi analitike posjeta.
Podatke obrađujemo radi: (a) izvršenja narudžbi i pružanja usluga čišćenja, (b) komunikacije s klijentima, (c) izdavanja računa sukladno zakonskim obvezama, (d) unaprjeđenja naših usluga putem analitike, te (e) marketinških obavijesti uz vaš prethodni pristanak.
Obrada se temelji na izvršenju ugovora (narudžba usluge), zakonskoj obvezi (računovodstvo), legitimnom interesu (unaprjeđenje usluge) i vašem pristanku (marketinške obavijesti, neobavezni kolačići).
Podatke o narudžbama i računima čuvamo 11 godina sukladno poreznim propisima Republike Hrvatske. Podatke iz kontaktnih obrazaca koji ne rezultiraju narudžbom čuvamo najviše 12 mjeseci.
Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost vaših podataka, pravo na ograničenje i prigovor obradi, te pravo na povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku. Zahtjeve možete uputiti na [email protected].
Stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje, analitiku (npr. Google Analytics) i oglašavanje (Google Ads). Detalje potražite u našoj Politici kolačića.
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Republike Hrvatske.